Подать объявление
topkvadrat.ru / Жилая среда / В будущем коммунальные проблемы останутся главным раздражителем для населения

В будущем коммунальные проблемы останутся главным раздражителем для населения

Автор: Алексей Щеглов

16:20 / 12 мая 2013

Обновлено:

12:45 / 8 февраля 2015

Статья «Когда же «дворник» зазвучит гордо?» из номера «Квадратъ»

№31 от 12 мая 2013

Опросы ВЦИОМ из года в год подтверждают, что в первую очередь россиян волнует отнюдь не разгул преступности, некачественное здравоохранение, безработица или плохая экология, а дороговизна услуг ЖКХ и скверная работа коммунальных служб. Важнее глобальных экономических проблем переполненные мусорные баки под окнами, дырявый асфальт во дворах и непонятные цифры в платёжках. Столько вопросов и жалоб, сколько прозвучало по поводу проблем ЖКХ во время недавней прямой линии с президентом, не было задано больше ни об одной из сфер российской жизни.

ЖКХ уже не в загоне, но ещё и не на воле

О приоритетности сферы ЖКХ для московских властей свидетельствует рост бюджетных затрат. На протяжении последних лет увеличено финансирование ряда важных программ в коммуналке, а префектуры получили дополнительные средства на выборочный капитальный ремонт жилых домов, замену систем отопления, а также ремонт входных групп и кровли.

В будущем казна расщедрится ещё больше – расходы в этой сфере в 2013 году увеличены на 4,9 млрд руб. по сравнению с 2012 годом. Дальнейший их рост предусмотрен и в проекте бюджета на 2014–2015 годы. 

Увеличение финансирования уже приносит плоды.

Так, за 2011–2012 годы капитально отремонтировано 3,3 тысячи домов, приведены в порядок почти 40 тысяч подъездов в городе, активно идёт замена газовых сетей и обновление лифтов. В городе начата крупномасштабная программа благоустройства общественного пространства, созданы новые пешеходные зоны, значительно преобразились городские парки.

На повестке дня стоит замена изношенной на 30% инфраструктуры коммунального хозяйства (50–55% в тепловых сетях), увеличение электрических мощностей в некоторых районах Москвы, а также снижение удельного расхода теплоносителей и устранение теплопотерь.

Но что касается управления жилыми домами, проблем, которые москвичи ощущают на себе, остаётся ещё очень много.

Власти озабочены,  и мы это чувствуем

Сегодня сфера ЖКХ – один из самых активных каналов связи властей города с населением, именно через жалобы и заявления горожан власти Москвы узнают о многих проблемах, требующих решения. В частности, в мэрии Москвы пообе­щали разобраться с каждым случаем неправомерного подорожания услуг ЖКХ, про­изошедшим с начала 2013 года.

– Верить этому есть основания, так как интересы чиновников и горожан в данном вопросе совпадают, –  считает аналитик ИХ «ФИНАМ» Анатолий Вакуленко. – Ведь город дотирует 20% стоимости услуг ЖКХ для населения, и затраты по этой статье из бюджета в текущем году составят 80 миллиардов рублей. Поэтому вполне логично власти хотят, чтобы поставщики коммунальных услуг брали деньги только за реально оказанные услуги.

По сравнению со многими крупными российскими (и не только) городами, сфера ЖКХ в Москве уже сегодня управля­ется относительно эффективно.

– Улицы и парки остаются чистыми и ухоженными, а перебои с подачей воды и электричества случаются крайне редко, – напоминает аналитик Инвесткафе Игорь Арнаутов. – Но темпы реформирования и модернизации столичного ЖКХ снижать не стоит. Кроме того, важно развивать конкуренцию в деле управления объектами коммунальной инфраструктуры на основе государственно-частного парт­нёрства.

Оборотная сторона социальной политики

Социальная задача государства – не допустить роста стоимости услуг ЖКХ, от использования которых население не может отказаться, как от хлеба или сахара. В результате затраты на энергоресурсы (воду, тепло и электричество) у эксплуатирующих компаний растут, а стоимость производимых ими услуг государство сдерживает. К этому добавляются ещё и долги жителей, которые не торопятся оплачивать услуги ЖКХ даже по усиленно сдерживаемым ценам.

Всё это зачастую высасывает последние финансовые возможности из компаний, работающих на этом рынке.

Чтобы в ЖКХ пошли грамотные добросовестные люди, прежде всего в отрасли должна существовать здоровая конкуренция.

Но, с одной стороны, существует жёсткий контроль за сферой ЖКХ со стороны чиновников, в связи с чем отношения там лишь очень отдалённо начинают напоминать рыночные. С другой стороны, хотя москвичи стонут от цифр в платёжках, стоимость услуг ЖКХ на деле намного ниже экономически обоснованного рыночного уровня. А государство, постоянно вмешиваясь в процесс тарифообразования, тем самым вынуждает коммунальщиков искать совсем не рыночные способы ведения бизнеса.

Начальники разных уровней «химичат» при расходовании бюджетных средств: на капитальный ремонт, текущие ремонты, благоустройство.  А низовые работники промышляют «левыми» услугами – от подработки грузчиками до сдачи своих каморок на время всяким сомнительным личностям. Для тружеников метлы и лопаты это неплохой дополнительный заработок.

Сколько получает дворник

По уровню средних зарплат своих сотрудников наша коммуналка даст фору многим другим секторам московской экономики. Как указывает аналитик Игорь Арнаутов, приведённые в таблице данные не учитыва­­ют надбавки, выплачиваемые работникам московского ЖКХ, а суммы это немалые. Из-за непрозрачности этой сферы даже экономисту вычислить их непросто.

Согласно данным Рос­стата, среднемесячная начисленная зарплата в Москве в сфере предоставления коммуналь­ных, социальных и персо­нальных услуг (как пространно именует­ся ЖКХ в докумен- тах) в январе 2013 г. состав­ляла 49802 руб­ля (+18,3% к январю 2012 г.), что выше, чем в образовании (40851 руб., +23,5%), здравоохра­нении (42481 руб., +6,1%) или системах госуправления и соц­обеспечения (45342 руб., +18%).

Конечно, зарплаты коммунальщиков не дотягивают до зарплат финансистов в январе это 106827 руб., +0,6% к январю 2012 г.), но зато их величинам могут позавидовать работники других бюджетных секторов. А также работники гостиничного и ресторанного бизнеса (29733 руб., +13,3%), обрабатывающих производств (43739 руб., +13,7%) и многие другие.

В итоге цифры в зарплатных ведомостях работников наших ДЭЗов лишь немного не дотягивают до средних по городу, с учётом даже вкалывающих в малом бизнесе (52613 руб. в январе 2013, +14,6%). Да и по данным статистики, рас­тут заработки коммунальщиков резвее, чем в среднем по городской экономике.

Почему же в дворники идут одни гастарбайтеры

На деле уровень заработка работников среднего управленческого состава и низовых сотрудников ЖКХ отличается в разы. Из-за этого, как свидетельствует руководитель кафедры «Городское хозяйство и ЖКХ» Русской школы управления Виталий Субботин, из коммуналки наблюдается отток кадров в другие отрасли.

– Управляющим компаниям и ТСЖ трудно конкурировать в плане заработной платы с торговыми и офисными центрами, магазинами, где объём работы зачастую меньше, а заработная плата выше, да и работа престижнее. Поэтому для низового сотрудника ЖКХ часто имеет большее значение не зарплата, а близость к месту проживания либо отсутствие другой работы. Отсюда соответствующий кадровый состав: пенсионеры и гастарбайтеры, – рассказывает специалист.

Не только москвичей, но даже приезжих из российской глубинки на физическую работу в ЖКХ калачом не заманишь. А управляющим компаниям уже более десяти лет проще и выгоднее не тратиться на механизацию и улучшение условий труда, а нанимать сезонных гастарбайтеров, которым можно платить в 2–2,5 раза меньше, чем российским гражданам.

Текучесть и низкая квалификация рабочих кадров, отсутствие трудовой дисциплины – бич коммунальных служб. Но беда ли это или их вина – вот вопрос. Страдаем-то мы, жители, а руководство управляющих компаний чувствует себя превосходно.

– Должна существовать эффективная практика наказаний как для нелегальных мигрантов, так и для недобросовестных работодателей, использующих их низкооплачиваемый труд, – считает Игорь Арнаутов. – Только крупные штрафы и санкции вплоть до запрета на ведение деятельности в сфере ЖКХ отобьют охоту у УК и ТСЖ класть в карман разницу между номинальной зарплатой работника и реальными выплатами, – заявил аналитик «Квадрату». 

Доживём ли до чернокожих дворников?

Как разорвать этот порочный круг – пока не понятно. Конечно, можно улучшать ситуацию на конкретном предприятии и при таких правилах, но для этого требуется крайне грамотный менеджмент и знания в области юриспруденции, экономики. 

Однако талантливых руко­води­телей на все предприятия ЖКХ явно не хватает. Поэтому при отсутствии реформ отрасли ничего не светит, кроме как использовать трудовые ресурсы Средней Азии. Впрочем, демографы и социологи предупреждают, что хватит их ещё лет на десять, не более. 

Хотя в запасе у коммунальщиков есть и другие страны с полуголодным населением: Аф­ганистан, Бангладеш. Ну а когда и они будут вычерпаны до дна – можно распечатать последний неприкосновенный запас планеты и зазвать на заработки горячих ребят из Чёрной Африки.

Оставили без горячей воды? Звоните!

Отключения горячей воды в Москве начались 13 мая и продлятся до 1 сентября. По закону, срок отключения горячей воды не должен превышать 10 дней.

Кстати, за последние годы продолжительность плановых отключений горячей воды в Москве удалось сократить в два раза – с 21 дня до 10 дней в 2012 году. К 2017 году власти Москвы обещают полностью отказаться от плановых отключений горячей воды в весенне-летний период.

В этом году, как заявляют представители МОЭК, правило 10-ти дней выполняется неукоснительно. В случае, если отключение горячей воды продолжается более длительный срок, необходимо обращаться на горячую линию компании МОЭК по телефону:  (495) 662-50-50.

Напечатать Послать по e-mail Комментировать
Система Orphus

Комментарии (3)

Alter Ego
12 мая в 22:36
Ссылка
А что, ВЦИОМ стал уже господом Богом и определяет, что именно будет в позиции москвичей или россиян через годы? Я пока объективно не вижу предпосылок к беспокойству. например.
Ответить
Женя Лютый
12 мая в 22:46
Ссылка
Наверно эти данные ВЦИОМ верны для России кроме Москвы. Вот этому направлению в столице уделяется даже слишком много внимания и средств выделяется на субсидирование. Посмотрев на цены на комунальные услуги в Европе, я бы согласился на то , чтоб власти отпустили цены в угоду качеству. А субсидирование оставить только реально нуждающимся. У нас комуналка - копейки стоит.
Ответить
Alter Ego
12 мая в 22:58
Ссылка
Да по-моему, в последние годы народ больше волнует вопрос преступности и засилье хамов спустившихся с гор. На этом фоне проблемы ЖКХ - это не проблемы, а ерунда. Уж в столице, так точно.
Ответить

Оставить комментарий

Наши эксперты

Руководитель дизайн-студии «Уютная квартира».
Задать вопрос
Заместитель председателя правления, член совета директоров Банка расчётов и сбережений. Эксперт по кредитованию и вкладам.
Задать вопрос
Адвокат в сфере недвижимости
Задать вопрос
Все эксперты


– Говоришь, говоришь им: делайте бэкапы… регулярно делайте бэкапы… – ворчала уборщица, шмякая шваброй в серверной.

Еще анекдотов